Chấp thuận điều khoản
Khi truy cập hoặc sử dụng thuexe.co, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, bạn nên dừng sử dụng website và không gửi yêu cầu đặt xe.
Phạm vi dịch vụ
Website giúp bạn khám phá xe, chọn lịch thuê, nhận báo giá, tạo booking, thanh toán khoản cọc và theo dõi trạng thái chuyến đi.
Thông tin “đang hiển thị” không đồng nghĩa xe chắc chắn còn trống. Khả dụng được kiểm tra theo ngày thuê tại bước tạo báo giá hoặc xác nhận booking.
Thông tin và điều kiện người thuê
Bạn chịu trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, có đủ năng lực pháp lý và đáp ứng điều kiện lái xe theo quy định hiện hành.
Trước khi giao xe, đơn vị vận hành có thể yêu cầu giấy phép lái xe, giấy tờ định danh và các thông tin cần thiết để xác minh người thuê.
Báo giá, đặt cọc và hủy xe
Giá, khoản cọc, thời hạn giữ xe và điều kiện hủy được hiển thị trong báo giá hoặc booking cụ thể. Booking chỉ được xác nhận khi hệ thống ghi nhận đúng trạng thái thanh toán và các điều kiện cần thiết.
Nếu thông tin trên booking khác với nội dung chung của trang này, điều kiện đã được hai bên xác nhận cho booking đó sẽ được ưu tiên áp dụng.
Nhận, sử dụng và trả xe
Người thuê cần kiểm tra xe, giấy tờ, nhiên liệu hoặc mức pin và ghi nhận tình trạng tại thời điểm bàn giao. Xe phải được sử dụng đúng mục đích đã thỏa thuận, đúng luật và trả theo thời gian, địa điểm đã xác nhận.
Không được chuyển giao xe cho người không được xác nhận, sử dụng xe cho hành vi trái pháp luật, tự ý sửa chữa hoặc thay đổi hiện trạng khi chưa được đồng ý, trừ trường hợp khẩn cấp để bảo đảm an toàn.
Trách nhiệm và sự cố
Khi xảy ra va chạm, hư hỏng, mất mát hoặc sự cố, bạn cần ưu tiên an toàn, thông báo ngay cho đơn vị vận hành và phối hợp cung cấp thông tin cần thiết.
Trách nhiệm chi phí được xác định theo tình trạng thực tế, thỏa thuận booking, biên bản giao nhận, phạm vi bảo hiểm và quy định pháp luật áp dụng.
Quyền riêng tư
Việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư. Bạn cần đọc chính sách này trước khi gửi thông tin đặt xe.
Thay đổi và hiệu lực
Điều khoản có thể được cập nhật để phản ánh thay đổi của dịch vụ hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới có hiệu lực từ thời điểm được công bố; các booking đã xác nhận tiếp tục theo điều kiện riêng đã ghi nhận, trừ khi hai bên có thỏa thuận khác.